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Compra cómics sin gastos de envio. Envio gratis disponible

Condiciones de Venta

Promoción de envío en vigor*: actualmente y hasta nuevo aviso, realizamos el envío GRATIS para compras a partir de 45 euros en España peninsular (MRW) y de 55 euros IVA incluido al resto de España (Correos). Para pedidos por menos importe, los gastos de envío son 5 euros para España peninsular, y 6 para el resto de España.
 
Si sólo compras cómics y libros, puedes seleccionar la zona de envío "Sólo cómics y libros" y enviaremos tu pedido por sólo 5 euros (gratis si el pedido supera los 45 euros) a la oficina de Correos España más cercana a tu domicilio.
 
*Excepto para artículos marcados en contra en su descripción (grandes / voluminosos)

 

1.- CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE MILCOMICS.COM

 

PEDIDO MÍNIMO

El importe mínimo en productos para cualquier pedido es de 15 euros, excluidos gastos de envío.

 

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en las mejores condiciones. Por ello empaquetamos todos nuestros envíos cuidadosamente.


Todos los comentarios sobre envío gratuito o envío gratis incorporados en distintos artículos en venta en nuestra web, hacen referencia a envío gratis en España peninsular y Baleares. De forma general, salvo indicación en contra en el artículo de la web o errata, En España se envían gratis las compras por importe superior a 70 euros en producto. En Portugal peninsular el envío gratis es a partir de 75 euros.


En Zaragoza capital puedes recoger el pedido sin coste alguno, pagándolo en metálico o con tarjeta de crédito en el momento de la recogida en nuestra tienda física. Del mismo modo, si deseas comprar por debajo de los 15 euros del pedido mínimo de nuestra web, en Zaragoza, ponte en contacto a través del apartado Contactar.
 

ESPAÑA PENINSULAR: Los gastos de envío para pedidos de menos de 70 euros en la España peninsular son de 7 euros. El envío se realiza a través de MRW. Una vez el paquete salga de nuestros almacenes recibirás un correo electrónico informándote de la fecha prevista de entrega. Salvo incidencia o fiesta local, la entrega se realiza en el siguiente día hábil al envío (envíos y entregas se realizan de lunes a viernes) A partir de 70 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente mediante MRW, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.

 

BALEARES: Una vez el paquete salga de nuestros almacenes recibirás un correo electrónico informándote de la fecha prevista de entrega. Los gastos de envío para pedidos de menos de 70 euros con destino Baleares son de 7 euros a través de Paquete Azul de Correos España, con un plazo de entrega de unos 3-6 días hábiles una vez realizado el envío. A partir de 70 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.


CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: La venta a Canarias, Ceuta y Melilla se realiza sin IVA.

Regístrate en la web con tu dirección y código postal correctos y seleccionando Canarias, Ceuta y Melilla como zona de envío para ver tu precio sin IVA. Debido al funcionamiento interno de la web, en la microficha de los artículos en reserva (la foto con el nombre del artículo que se vé en el listado de varios artículos) se verá el precio con IVA, pero al entrar en la descripción del artículo, se mostrará el precio sin IVA. Estamos trabajando para arreglarlo y que en todo momento se muestre así, pero de momento es así.

Los gastos de envío son de 7 euros hasta 70 euros de compra, y gratuitos para pedidos de más de 70 euros (de PVP IVA incluido, debido al modo de funcionamiento de la web, pero no se te cobrará el IVA)

Sabemos que puede parecer complicado, pero al realizar tu pedido verás en el total exactamente cuánto te cuesta el envío. La única excepción son los artículos muy pesados o voluminosos. En ese caso, el precio real del envío se añadirá posteriormente durante la tramitación por nuestra parte del pedido. A los pedidos superiores a 500 euros se les añadirá también antes del envío un cargo de 12,35 euros por el coste del DUA de exportación obligatorio. El pago de estos gastos deberá relizarse antes del envío. Para ello, nos pondremos en contacto contigo. Los posibles gastos o impuestos en destino son responsabilidad del cliente.

El envío se realiza por Paquete Azul o Paquete Postal de Correos (a nuestra elección). Existe una limitación de medidas y peso por parte de Correos (largo más ancho más largo superior a 200 cm, o 20 kg de peso). En caso de que sea aplicable (no siempre conocemos las medidas de los embalajes de los artículos antes de recibirlos), nos pondremos en contacto para tratar el tema y buscar una via alternativa de envío tratando de encontrar las tarifas más favorables para el cliente.

 

PORTUGAL PENINSULAR (NO islas): Los gastos de envío para pedidos de menos de 75 euros con destino Portugal peninsular son de 7,50 euros. El envío se realiza a través de MRW. Una vez el paquete salga de nuestros almacenes recibirás un correo electrónico informativo. Salvo incidencia o fiesta local, la entrega se realiza en uno o dos días hábiles tras el envío (envíos, transporte y entregas se realizan de lunes a viernes) A partir de 75 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.



Para envíos fuera de las zonas anteriores, consultar.



FORMAS DE PAGO

Los precios de los productos en venta en milcomics.com incluyen IVA. Aceptamos las siguientes formas de pago:

-  Tarjeta de crédito: Visa y Mastercard, a través de servidor seguro gestionado por Banco Sabadell. El pago mediante esta modalidad requiere un pin de comercio seguro de internet que te facilitará tu banco.

- Paypal: El pago por este sistema conlleva un recargo, para compensar en parte la cantidad que Paypal cobra por el servicio, de un 3,5%

- En efectivo o con tarjeta de crédito/débito: Al recoger tu pedido en nuestra tienda física en Zaragoza.

- Transferencia bancaria: Debe realizarse en los 7 días posteriores a la realización del pedido. Daremos salida a tu pedido una vez recibamos el apunte bancario en nuestra cuenta.

- Contrarreembolso (hasta 100 euros de compra): Esta modalidad de pago lleva un recargo de 4 euros. Si excepcionalmente autorizamos el pago de una cantidad superior por este medio de pago, se cobrará un 4 por ciento sobre el total de la compra. Esta modalidad de pago sólo está disponible para España y Portugal.

GESTIÓN DE LOS PEDIDOS

Una vez realizado el pedido, recibirás un mensaje automático confirmando tu compra.
Si alguno de los artículos que solicitas está marcado como bajo pedido, esperaremos a recibirlo antes de dar salida a tu envío, salvo que nos indiques lo contrario, en cuyo caso se cargarán los gastos de enviar los dos paquetes.
En condiciones normales de funcionamiento, todos los productos, excepto los marcados como "En reserva" o "Bajo pedido" están en stock. En caso de que al confeccionar el envío observásemos que se ha producido un error relativo a la disponibilidad del producto, nos pondremos en contacto contigo para comunicarte si se puede conseguir el producto y el tiempo de disponibilidad previsto, dándote la posibilidad de anular el pedido completo, o el de ese artículo en concreto, procediendo a realizar la devolución del importe correspondiente.
Salvo incidencias o festivos, procesaremos tu pedido en un máximo de un día hábil (lunes a viernes) desde la recepción del mismo.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Deficiencias en el transporte: revisa tus artículos y comunícanos cualquier deficiencia en las 24 horas posteriores a la recepción del pedido mediante el formulario que encontrarás en el apartado “contactar” de nuestra web. De otro modo, no aceptaremos el cambio o la devolución del artículo. Caso de que el paquete muestre desperfectos en el momento de la entrega, hazlos constar en el albarán de entrega de la compañía de paquetería y si el daño a los artículos es evidente, rechaza el paquete e infórmanos en las 24 horas posteriores.

Dispones de un plazo de 7 días desde la recepción de la mercancía para comunicarnos cualquier anomalía ajena al transporte por la que quieras devolver el producto.
Esta comunicación deberá realizarse mediante el formulario que encontrarás en el apartado “Contactar” de nuestra web.

Cualquier devolución o cambio deberá ser autorizada previamente por nosotros.
En caso de que aceptemos la devolución (error por nuestra parte, artículo defectuoso, etc), o el cambio de los artículos, deberás hacernos llegar los artículos en el mismo estado en el que se enviaron (embalaje original, etc), y bien protegidos, por el medio que te indiquemos. Una vez recepcionado y comprobado el paquete, procederemos a la devolución del importe o al cambio del artículo.
Si la devolución o cambio aceptados se deben a un error del cliente, talla no apropiada para el cliente, o a un cambio de parecer del cliente, los gastos de envío resultantes de la devolución correrán a cargo del mismo, y en el caso de que el envío inicial se hubiera realizado a cargo de milcomics.com, se deducirá el importe de dicho envío de la cantidad a devolver, o en su caso, se cobrará.
En cualquier caso, de haber problemas con el envío o la mercancía por cualquier causa, ponte en contacto con nosotros para buscar una solución.

 

2.- CONDICIONES ESPECIALES RESERVAS

Lo que viene a continuación puede parecer complicado, pero formalizar una reserva en MILCOMICS.COM es muy sencillo. Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros por mail o directamente en el 976 421 294
 

¿QUÉ ES UNA RESERVA?

La venta de productos con mucha antelación a la fecha anunciada de disponibilidad nos permite ofrecer mejores precios en productos aún no fabricados.

En estos artículos disponemos de  una fecha aproximada de disponibilidad facilitada por el Fabricante o Distribuidor.

 
Cuando formalices la reserva contactaremos con nuestros distribuidores y nos pondremos en contacto contigo para confirmarte si habrá suficiente producción del artículo para cubrir la reserva y, en caso contrario, anularla.

 

¿CÓMO SE FORMALIZAN LAS RESERVAS?

Un artículo se considerará reservado una vez recibido el pago del total del artículo o de la señal de reserva. Dicho pago debe realizarse inmediatamente en el caso de pagos mediante Paypal o tarjeta de crédito, y en los siguientes 7 días a la realización del pedido en nuestra web para pagos por transferencia. Por ello, no aceptamos contrarreembolso como forma de pago de los artículos en reserva, salvo en cómics, libros y revistas.

Si deseas ir pagando una pieza a plazos (sin intereses, claro) ponte en contacto con nosotros y estudiaremos el caso.

 

¿CUÁNTO SE COBRA DE GASTOS DE ENVÍO?

Para los pedidos realizados después del 30 de abril de 2012, los artículos en reserva en milcomics.com tienen los mismos gastos de envío que el resto de los productos. Así, si un artículo supera los 70 euros de PVP, se enviará gratis dentro de España, excepto indicación en contra en el artículo de la web.

Caso de que el sistema cargue gastos de envío (en España en artículos inferiores a 70 euros) estamos a tu disposición si deseas añadir más artículos en el momento en que haya que enviar tus reservas para ahorrar en el envío.

Los gastos de envío de los Prepedidos y Reservas pueden o no estar sujetos a la política general de envío gratuito de www.milcomics.com a discreción de MILCOMICS.COM Cuando NO lo estén, se reflejará en la descripción del artículo.

 

¿SE PUEDEN COMBINAR ARTÍCULOS EN PREPEDIDO O RESERVA CON ARTÍCULOS EN STOCK?

Sí, pero ten en cuenta que no enviaremos los artículos solicitados que estén en stock hasta el momento en que lleguen tus reservas, y que el pago del pedido (la señal de reserva en su caso y los artículos en stock) deben realizarse inmediatamente en el caso de pagos mediante Paypal o tarjeta de crédito, o en los siguientes 7 días, para pagos por transferencia.

 

¿ME AVISARÁN CUANDO ESTÉN DISPONIBLES MIS ARTÍCULOS?

Cuando tus artículos estén en stock contactaremos para acordar el modo y el plazo de pago de las cantidades restantes. Es responsabilidad del cliente facilitar a milcomics.com una dirección de correo electrónico funcional y añadir milcomics.com a la lista de dominios autorizados en su programa de gestión de correo electrónico para evitar que nuestros mensajes vayan a su bandeja de correo no deseado, no siendo así visualizados por el cliente.

 

PLAZO PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS CANTIDADES RESTANTES DE UN PREPEDIDO O RESERVA

Transcurridos 30 días del envío del aviso sobre la entrada en stock del artículo reservado sin haber recibido el pago, milcomics.com podrá anular la reserva o prepedido y disponer del artículo, perdiendo el cliente las cantidades abonadas. Si vas a necesitar un plazo mayor para realizar el pago, ponte en contacto y estudiaremos el caso.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Las cantidades pagadas por un artículo durante el periodo de prepedido o reserva no son reembolsables, salvo que el fabricante o distribuidor cancele el producto o no sirva a milcomics.com cantidad suficiente del producto para cubrir las reservas de nuestros clientes.

MILCOMICS.COM no será en ningún caso responsable en caso de cancelación del producto o retraso en la fecha de disponibilidad del mismo por parte del fabricante o distribuidor. Caso de cancelación del producto por el fabricante o distribuidor, o no servicio por parte del distribuidor de suficientes unidades para atender la reserva de un cliente se le devolverán las cantidades ya abonadas por dicho producto.

 

3.- DERECHO A LA MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

Milcomics.com se reserva el derecho a modificar cualquiera de las condiciones arriba indicadas acerca de formas y gastos de envío, formas de pago, servicio de transporte elegido e importe de pedido mínimo, así como a variar los precios de los productos o a descatalogar cualquier artículo sin informar previamente a los clientes y usuarios de la web. Igualmente, milcomics.com no garantiza ni puede garantizar la reposición de los artículos agotados al mismo precio que se vendieron en su momento, ni siquiera en el supuesto de no servicio de un producto por error de inventario por parte de milcomics.com en el momento de realización del pedido por parte del cliente.

 
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